Die Herausforderung
Monali Bicycle Shop ist bekannt für hochwertige Fahrräder, zuverlässige Reparaturen und kompetente Beratung – doch die Kundenzahl stagnierte, weil der Shop online kaum auffindbar war.
Potenzielle Kunden suchten längst online nach Fahrradläden, Werkstätten oder E-Bikes – und fanden Monali nicht.
Die Hauptprobleme:
- Keine Website mit Informationen zu Produkten, Reparaturservices oder Öffnungszeiten
- Kein Online-Terminservice für Reparaturen oder Probefahrten
- Schwache Google-Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen
- Keine digitale Kundenbindung über Social Media
Die Lösung
ZAR IT trat auf den Plan und entwickelte eine durchdachte digitale Strategie, um Monali sichtbar, modern und kundenfreundlich zu machen.
So haben wir Monali Bicycle Shop unterstützt:
- Responsive Website mit Shop-Funktion: Wir entwickelten eine frische, dynamische Website mit Fahrradkatalog, Zubehör, Serviceleistungen und Buchungsmöglichkeiten für Probefahrten und Reparaturen.
- Online-Terminbuchung: Kunden können jetzt schnell und einfach online Termine für Service oder Beratung vereinbaren – direkt über die Website.
- Google My Business & lokales SEO: Dank gezielter Optimierung erscheint Monali bei Suchanfragen wie „Fahrradladen in der Nähe“ ganz oben – inklusive Öffnungszeiten, Bewertungen & Wegbeschreibung.
- Social Media Marketing: Wir bauten eine Facebook- und Instagram-Präsenz auf, präsentierten neue Bikes, Aktionen und Werkstatt-Einblicke – ideal zur Kundenbindung.
- Bewertungen & Vertrauen: Kundenmeinungen wurden eingebunden und sorgen für Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei Neukunden.
Die Ergebnisse
Innerhalb weniger Wochen zeigte die Digitalisierung messbare Erfolge:
Kundenstimme
„Dank ZAR IT läuft unser Fahrradgeschäft jetzt nicht nur auf der Straße, sondern auch im Netz rund! Die Website, das Buchungssystem und die Google-Sichtbarkeit haben uns enorm geholfen – und unsere Kunden lieben den neuen Service.“
— Monali Bicycle Shop Team